La méthode

Anticiper, c'est voir le chantier avant qu'il commence.

Un chantier qui se passe bien n'a rien de magique : il a été pensé en entier avant le premier coup de marteau. Voici comment nous nous y prenons, dans cet ordre, à chaque fois.

On se parle

Un projet, un délai, un budget.

Vingt minutes au téléphone pour poser les trois bases de toute rénovation : ce que vous voulez faire, quand vous voulez emménager, ce que vous pouvez y consacrer. Les contraintes de l'immeuble aussi. On vous dit franchement ce qui est réaliste et ce qui ne l'est pas. Aucun engagement.

On visite

Lire le bien avant de dessiner le projet.

Sur place, on échange sur votre projet pièce par pièce, et on regarde ce que le bien permet : structure, réseaux, lumière, accès, règles de copropriété. Chaque logement a ses avantages et ses contraintes ; c'est à ce moment qu'on les identifie, pas en cours de chantier. La visite est offerte.

On estime

Comprendre chaque élément chiffré, avant de décider.

Nous réalisons une première estimation de vos travaux : postes, ordres de grandeur, calendrier. Puis nous vous accompagnons dans sa lecture, ligne par ligne, jusqu'à ce que chaque élément chiffré soit compris et que toutes vos questions aient une réponse. Vous savez où vous mettez les pieds, et vous décidez en connaissance de cause. Si vous le souhaitez, un architecte d'intérieur intervient ensuite pour les plans, les ambiances et les matériaux.

On choisit l'artisan

Le bon artisan pour ce projet-là, et un devis que nous maîtrisons.

Parmi ceux avec qui nous travaillons depuis des années, nous choisissons celui qui a l'expérience de votre type de projet, les assurances à jour et la disponibilité pour le réaliser dans votre délai. C'est nous qui établissons le devis, puis nous le validons avec lui point par point ; si nécessaire, il vient sur place lever ses dernières interrogations avant de finaliser son chiffrage. Vous signez directement avec lui.

On suit, si vous le souhaitez

Deux façons de vivre le chantier.

Avec l'option suivi, nous sommes sur le chantier chaque semaine : planning, réunion, compte rendu écrit, contrôle des étapes, réception et levée des réserves. Sans l'option, vous gérez directement avec notre artisan de confiance, et nous restons joignables en cas de question.

Ce qui est toujours inclus

Une première estimation, relue ensemble poste par poste
Un artisan choisi pour votre projet, un devis détaillé relu avec vous
Artisans assurés, contrats signés en direct
Réunion de chantier hebdomadaire
Réception et levée des réserves

Ce que Macro ne fait pas

Nous ne réalisons pas les travaux nous-mêmes
Nous ne facturons rien qui n'ait été annoncé
Nous ne choisissons pas à votre place

Nous sommes là pour que vous obteniez exactement ce que vous avez voulu, et ce que vous payez. Et nous sommes là, aussi, pour que l'artisan soit payé au juste prix de son travail. Un chantier qui se passe bien, c'est celui où les deux sont vrais.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de commencer.

Combien coûte Macro, au total ?

Le premier échange et l'estimation ne vous coûtent rien. Le choix de l'artisan ne vous coûte rien non plus : il est rémunéré par l'artisan retenu, à un taux connu avant la signature. La conception avec l'architecte d'intérieur se facture au m², et le suivi de chantier, en option, à 5 % du montant HT des travaux. Tout est écrit avant de commencer.

Est-ce que les devis sont plus chers à cause de votre rémunération ?

Non. Nos artisans travaillent avec nous depuis des années, sur des chantiers réguliers : nous connaissons leurs prix, et nous relisons chaque devis ligne par ligne avec vous avant signature. Notre rémunération est fixée à l'avance et ne dépend pas du montant final.

Puis-je travailler avec mon propre artisan ?

Non. Macro travaille uniquement avec les artisans de son équipe, que nous connaissons chantier après chantier depuis des années. C'est ce qui nous permet de garantir la qualité, les assurances et les délais. Un artisan que nous ne connaissons pas, nous ne pouvons pas nous en porter garant.

Et les délais ?

Nous sommes très réactifs, du premier échange à la remise du devis. Le calendrier du chantier est fixé dans le devis, et l'artisan s'y engage contractuellement : la date de début et la durée ne sont pas des estimations, ce sont des engagements écrits.

Intervenez-vous en dehors de Paris ?

Dans toute l'Île-de-France. Au-delà, écrivez-nous, on vous dira si c'est raisonnable.

Qui signe avec l'artisan et qui paie les travaux ?

Vous. Le devis et les factures sont à votre nom, vous réglez l'artisan directement selon l'échéancier prévu. Macro n'encaisse jamais le montant des travaux.

On commence par se parler.

Vingt minutes au téléphone, sans engagement, pour savoir si votre projet est réaliste et par où commencer.

Parler de mon projet